في هذا الوطن، ومن هذه الأرض اتخذت اسمها علامة على الانتماء والولاء.. شركة توكيلات الجزيرة للسيارات واحدة من أكبر العلامات التجارية التي ارتبط نشوؤها بنهضة المملكة الشاملة في شتى المجالات.
وبالعودة إلى الماضي، فقد ارتبطت صناعة السيارات في أمريكا منذ نشأتها بـ»شركة فورد» وهي شركة رائدة أسسها «هنري فورد» وأطلق عليها اسمه. كما ارتبط هذا النوع من السيارات بالمملكة العربية السعودية عندما أهداها الرئيس الأمريكي آنذاك للملك عبدالعزيز رحمه الله. وعرفها الشعب السعودي مع شركة أرامكو في أربعينيات القرن الماضي. فمن هذا المنظور، ومن خلال العلاقة المتميّزة التي ربطت على الدوام سيارات «فورد» بأبناء المملكة، تأسست شركة «توكيلات الجزيرة للسيارات» الوكيل المعتمد لسيارات فورد ولينكون في المملكة العربية السعودية. ونجحت الشركة بامتياز في بناء جسور الثقة المتبادلة مع كافة أطياف المجتمع في جميع أرجاء المملكة.
كانت البداية من خيمة صغيرة شكلت المكتب الرئيس وسط أرض خصصت معرضاً لبيع السيارات وعدد من العاملين بعدد أصابع اليد الواحدة.. واليوم وبعد مرور سبعة وثلاثين عاماً تمتلك الشركة أكثر من 150 نقطة بيع منتشرة في المناطق الوسطى والشرقية والشمالية.
عندما بدأت توكيلات الجزيرة نشاطها، وضعت الشركة أمامها رؤية واضحة في أن تصبح أفضل وكيل لسيارات فورد في العالم، وحددت عدة معايير للنجاح وهي تقديم أفضل السيارات في فئاتها، وتوفير خدمات ما بعد البيع من الدرجة الممتازة، وتكوين فريق عمل يعمل بشكل احترافي لضمان تقديم أرقى مستويات الخدمة للعملاء.
وفضلاً عن أنها تمثل أقدم وأعرق صانع سيارات في العالم، تمكنت الشركة من كسب ثقة الشركة الصانعة والعملاء بسرعة مذهلة، وحصدت الكثير من النجاحات والجوائز، ومنها جائزة أكبر وكيل في العالم لمبيعات سيارات فورد لعدة أعوام متتالية. ولديها فروع عصرية وأكبر صالة عرض لسيارات فورد في العالم في مدينة الرياض، بالإضافة إلى معرض سيارات فورد في مدينة الدمام، وأكبر مستودع لقطع غيار فورد في العالم. ولديها عدد كبير من نقاط البيع ومراكز الصيانة الحديثة، بالإضافة إلى مبيعات الشركات والجهات الحكومية والسيارات المستعملة والتأجير التشغيلي لكبرى الشركات في المملكة، ومبيعات الشاحنات الثقيلة.
وتعمل الشركة على تطوير قطاع أعمالها معززاً باقتصاد سعودي قوي سريع النمو وذلك انطلاقاً من حرصها على تلبية احتياجات كافة عملائها.
وخلال مسيرتها الطويلة تبوأت توكيلات الجزيرة موقعاً ريادياً بفضل خدماتها المميزة، بالإضافة إلى نمو مبيعات الأساطيل بتوفير سيارات وشاحنات تناسب كافة قطاعات الشركات والجهات الحكومية من خلال برامج تأجير تشغيلي مميزة يتم تعديلها بشكل دقيق وفقاً لاحتياجات كل عميل.
إلى ذلك أولت الشركة جل اهتمامها بتوطين وتدريب كوادرها وبنسبة سعودة في ازدياد مستمر، بالإضافة إلى تمكين المرأة في هذا المضمار ولاسيما بعد التحول الكبير في السنوات الأخيرة المتمثل بالإقبال المتزايد من النساء على شراء وقيادة السيارات. وبعد النجاح الذي حققته الكوادر النسائية أنشأت الشركة مركز خدمة العملاء وتم تجهيزه بكامل التجهيزات الفنية والتقنية اللازمة لتسهيل التواصل المباشر مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات، كحجز مواعيد الصيانة أو للإجابة عن أي استفسارات، وتم إسناد إدارته للعنصر النسائي الوطني اعترافاً من الشركة بأهمية عمل المرأة.
وأكثر ما يميز «توكيلات الجزيرة» خدمات ما بعد البيع حيث تحظى باهتمام خاص وجاءت تلك الخدمات متنوعة لتسعى من خلالها الشركة نحو الأفضل في خدمة عملائها.كما تمتلك الشركة شبكة من المستودعات المركزية للسيارات في كل من جدة والدمام فهما ميناءان دوليان مهمان وكذلك في الرياض، تتسع لآلاف السيارات من مختلف الأنواع. فيما حركة النقل لا تتوقف حيث تغذي كافة احتياجات الفروع في مختلف أرجاء المملكة للوفاء بتسليمها للعملاء في وقتها. فنجحت الشركة بتقديم خدماتها لتغطي دولة بحجم قارة وفرضت وجودها في السوق المحلي، واستمرت عملاقة وعلامة تجارية بارزة في المملكة دون منازع.
ومن الجدير بالذكر أن الشركة تعمل دائماً على مواكبة التطورات في عالم السيارات لتقديم أحدث الطرازات واضعين العميل نصب أعينهم، كما تقدم خدمات وتسهيلات للدفع وغيرها من العروض المميزة، فالأسعار التنافسية والبرامج مستمرة على مدار العام، وتعمل الشركة على توسيع هذه البرامج وابتكار أفكار جديدة.
يشار إلى أن الشركة أطلقت سيارة فورد توروس العام الماضي، وهي تتميّز بتصميم جديد كلياً وبمحرّك فورد النموذجي ايكوبوست كما أنها تتمتع بمقصورة مريحة.
وأطلقت فورد اكسبيديشن الجديدة والتي تعدّ الخيار الأنسب لمحبي المغامرة والفخامة في الوقت نفسه إذ إنها تتمتع بتجهيزات قوية للقيادة على الطرقات الوعرة، بالإضافة إلى طراز تمبرلاين الجديد قائد فئة السيارات الرياضية متعدّدة الاستخدامات كاملة الحجم الذي صُمم ليكون الإصدار الأكثر ملائمةً للقيادة على الطرقات الوعرة وأصعب الكثبان الرملية. وهو مزود بمحرك 3,5 لتر ويوفر قوة تصل إلى 440 حصاناً ويقدم أداءً وقوة وسرعة لا مثيل لهم، وهو مستوحى من وحدة نقل الحركة الموجودة في اف 150 رابتور. ويتميز الهيكل الخارجي لطراز تمبرلاين بشبكة أمامية رمادية داكنة اللون وعجلات سوداء للطرق الوعرة. تتكامل كل هذه المزايا معاً بشكل مثالي لإضفاء جو من المتانة والانسيابية على السيارة.
وكذلك أطلقت الشركة السيارة التيريتوري متعددة الاستخدامات صغيرة الحجم والتي حظيت بمبيعات فاقت التوقعات لما تتميز به من مواصفات وتقنيات عالية. وأيضاً تقديم تشكيلة واسعة من الشاحنات الجديدة مثل: رينجر، ومجموعة الرابتور وتشمل رينجر رابتور، وبرونكو رابتور، ورابتور آر، والسيارة متعددة الاستخدامات افيريست التي يتوقع وصولها قريباً، هذا بالإضافة إلى لينكون نيوتولس الجديدة كلياً، وهي تتمتع بأكثر أنظمة مساعدة السائق المتقدمة والقياسية في فئتها، وتُعد من أوائل السيارات المجهزة بميزة القيادة على الطرقات السريعة دون استخدام اليدين بما يمنح السائقين راحة وثقة أكبر عند القيادة في الأماكن المزدحمة أو في الرحلات الطويلة. وكذلك طرازلينكون كورسير الأكثر مبيعاً المعزز بالجيل الجديد من نظام ActiveGlide المتقدم لمساعدة السائق بما في ذلك تغيير المسار بدون استخدام اليدين وتقنيات متقدمة أخرى إلى فئة سيارات الدفع الرباعي الصغيرة الفاخرة.
جوائز وإنجازات
تمكنت الشركة من حصد الكثير من الجوائز وتحقيق الإنجازات، وتطوير الكوادر الوطنية الحائزة على عدة جوائز، وممارسات الأمن والسلامة، والالتزام بخدمة المجتمع في شتى المجالات المجتمعية، والتعليمية، والفنية، والبيئية، وأيضاً الرياضية.
جائزة الرئيس لعام 2021
شركة توكيلات الجزيرة للسيارات كانت ضمن الأسماء الفائزة بجائزة الرئيس من قبل شركة فورد الشرق الأوسط التي صُممت كبرنامج لتكريم شركائها الموزعين بفضل توفيرهم لتجارب العملاء الاستثنائية وإدارتهم للعمليات. وقد مُنحت هذه الجائزة لتوكيلات الجزيرة لتميّزها بمعاملة العملاء كعائلة والحفاظ على رضاهم وإخلاصهم للعلامة ولكونهم سفراء للعلامتين التجاريتين فورد ولينكون على المدى الطويل.
الفوز بجائزة الرئيس لشركة فورد في مبيعات السيارات
الفوز بجائزة الرئيس لشركة فورد في مبيعات قطع الغيار
أفضل وكيل لشركة فورد على مستوى العالم لعدة سنوات
أفضل مبيعات لفورد اكسبيديشن لعدة سنوات
حصدت أربعة مراكز ضمن العشرة مراكز الأولى من اجمالي 1300 متسابق حول العالم في برنامج التدريب والشرح على البيك أب رينجر.
ضمن أفضل 7 وكلاء شاحنات ثقيلة على مستوى العالم بفضل الأداء المتميز على صعيد المبيعات وخدمات ما بعد البيع.
توكيلات الجزيرة تقدم شاحنات لرحلة عائلة فيلبي في الصحراء
قدمت شركة توكيلات الجزيرة شاحنات رابتور واكسبيديشن تمبرراين وبرونكو للرحلة الاستكشافية الشاقة التي قام بها أحفاد الرحالة الأشهر عبدالله فيلبي، والتي مرت بمختلف ظروف الطقس من حرارة ورطوبة عبر الصحراء في شرق ووسط وغرب المملكة على خطى جدهم الذي قام بالرحلة ذاتها في العام 1917 وهو يستكشف التفاصيل الجغرافية لشبه الجزيرة العربية.