بإشراف ومتابعة من وزارة الطاقة، خطت الشركة السعودية للكهرباء خطوات راسخة، تتماشى مع التحولات الإيجابية للمملكة، في تقديم خدمات كهربائية، تتواكب مع ما تشهده بلادنا من نهضة تنموية واقتصادية وعمرانية، حيث نفذت الشركة العديد من المشاريع التنموية لدعم وتعزيز منظومة الخدمة الكهربائية.

وواكبت الشركة موجة التطورات في المملكة، بدعم ورعاية من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وجهود عراب الرؤية صاحب السمو الملكي ولي العهد محمد بن سلمان، كما التزمت الشركة بتوجيهات وزير الطاقة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سلمان آل سعود.

استراتيجية التحول الرقمي

وضمن إطار رحلتها الطموحة، نحو آفاق رحبة، أطلقت الشركة استراتيجية التحول الرقمي لدعم مسيرتها، لتكون شركة كهرباء رقمية رائدة على مستوى المنطقة، والتي شملت جميع أعمالها لتحقيق أعلى موثوقية للأصول، وبناء علامة تجارية رقمية موثوقة تقدم منتجات وتجارب جديدة، واعتماد الاستثمارات الرقمية كمصدر للنمو، حيث أثمرت عن تحقيق مستوى نضج رقمي لمنظومة أعمال الشركة لهذا العام، بلغت 71 % من خلال تقييم أفضل الشركات العالمية بهذا المجال.

التوطين والمحتوى المحلي

علاوة على ذلك، اهتمت الشركة بمجال توطين الوظائف وتطوير الكفاءات الوطنية بالتخصصات كافة، محققةً أعلى نسبة من السعودة مقارنةً بسنواتها الماضية، حيث بلغت 94 %، وساهمت الشركة في توطين صناعات الطاقة الكهربائية، برفع نسبة الشراء من المصانع الوطنية إلى 71 % تعزيزاً لقدرات المصنعين المحليين والشركات الوطنية، وتوطين شراء العدادات الذكية من خمسة مصانع سعودية، بلغت 100 %.

زيادة أمن وموثوقية الطاقة

واستطاعت الشركة أن تحقق إنجازات استثنائية لرفع وزيادة أمن وموثوقية إمدادات الطاقة، عبر الاستثمار في شبكات النقل والتوزيع وتعزيزها بالمشاريع الرأسمالية المهمة، والتي أدت لتحسين استمرارية الخدمة الكهربائية للمشتركين، كما سعت لتفعيل أفضل الممارسات العالمية في مجال الحفاظ على البيئة وتعزيز المسؤولية المجتمعية والحوكمة.

تعزيز تجربة العملاء

وحرصًا على تعزيز تجربة العملاء، وبناء الهوية المؤسسية، أسست الشركة مراكز متنوعة للتواصل مع المشتركين بشكل فعّال، إضافةً لإطلاق تطبيق الكهرباء بنسخته الجديدة، والذي يضم عددًا من الخدمات والحلول التقنية الذكية، حيث ساهمت هذه الجهود في زيادة نسبة رضا المشتركين لتصل إلى 81 %، مُقارنةً بـ75 %، كما نفذت الشركة، خلال السنوات الثلاث الماضية، عدة مشاريع تنموية لدعم منظومة الخدمة الكهربائية بالمملكة، لتحقيق آمال وتطلعات القيادة الرشيدة في تقديم خدمات كهربائية تتواكب مع ما تشهده المملكة من نهضة تنموية واقتصادية وعمرانية وتطور رقمي.

ممارسات عالمية.. وإنجازات استثنائية

وشهدت مؤشرات الأداء لأنشطة الشركة والشركات التابعة لها، العديد من الإنجازات؛ لرفع وزيادة أمن وموثوقية إمدادات الطاقة، من خلال الاستثمار في شبكات النقل والتوزيع، وتعزيزها بالمشاريع الرأسمالية المهمة، والتي أدت بدورها إلى تحسين استمرارية الخدمة الكهربائية للمشتركين، وبما يصل إلى 48 % خلال الثلاث سنوات الماضية.

كما سعت السعودية للكهرباء لتفعيل أفضل الممارسات العالمية بمجال الحفاظ على البيئة، وتعزيز المسؤولية المجتمعية والحوكمة، بحصولها على تقييم 35 نقطة من خلال تقييم أفضل الشركات العالمية في هذا المجال SالجزيرةP Global، والتي شملت جميع أعمال الشركة لتحقيق أعلى موثوقية للأصول، وبناء علامة تجارية رقمية موثوقة تقدم منتجات وتجارب جديدة واعتماد الاستثمارات الرقمية كمصدر للنمو، والتي أثمرت عن تحقيق مستوى نضج رقمي لمنظومة أعمال الشركة لهذا العام بلغت 71 %.

تغطية تاريخية للأحمال

ومن أبرز الإنجازات أيضًا، تغطية أحمال تاريخية خلال ثلاثة مواسم مهمة خلال العام: فترة الصيف، وموسم الحج، والعودة للمدارس، وبحمل تجاوز (70) جيجاواط، مقارنة بـ64 خلال عام 2021، بالإضافة إلى رفع كفاءة النظام الكهربائي إلى 40.35 %، وتحسين متوسط مدة إيصال الخدمة الكهربائية للمشتركين الجدد بنسبة 27 %، لتصبح 3.3 يوم عمل، ارتفاع قدرات توليد الشبكة لما يقارب 84 جيجاواط، مقارنة بـ83 جيجاواط خلال 2021، وتوطين شراء العدادات الذكية من خمسة مصانع سعودية، بلغت نسبته 100 %، وارتفاع عدد المشتركين الذين وصلتهم الخدمة الكهربائية إلى ما يقارب 11 مليون مشترك، بجانب ارتفاع نسبة توطين الوظائف في الشركة إلى 94 %، كذلك ارتفاع نسبة المحتوى المحلي في الشركة إلى 58.09 %، وقد تحققت كل هذه الإنجازات بفضل تضافر جهود العاملين كافة بالشركة.