|
الجزيرة - الرياض :
أعلن رئيس الاتصالات السعودية جميل بن عبدالله الملحم عن إتاحة الشركة لعملائها طلب تحويل نظام الفوترة الحالية لفواتيرهم من الصدور كل شهرين إلى الصدور كل شهر، وذلك ضمن إستراتيجيتها الرامية لتلبية احتياجات العملاء وتقديم خيارات متنوعة لهم، وسيتمكن جميع العملاء الأفراد « الجوال» طلب تحويل فواتيرهم إلى فاتورة شهرية واختيار تاريخ إصدار الفاتورة المناسب بتاريخ 10 أو 20 من كل شهر هجري عن طريق موقع خدماتي فقط في الوقت الحالي.
وقال المهندس الملحم إنه في حال طلب العميل التحويل إلى نظام الفاتورة الشهرية فإن جميع الأرقام تحت حساب المشترك سيتم تحويلها للفاتورة الشهرية، كما يتم تحويل العميل لأقرب دورة فوترة شهرية. كما يتم تفعيل نظام الفاتورة الشهرية من خلال دخول العميل لموقع «خدماتي» بالصفحة الرئيسية تحت خدمات الفواتير, ثم يظهر للعميل رابط الفاتورة الإلكترونية ومن خلاله يستطيع الدخول على خيار الفاتورة الشهرية وتفعيله. يذكر أن الاتصالات السعودية تعمل وبشكل مستمر على طرح وتطوير العديد من الخدمات المتميزة لمواكبة المتغيرات والتطورات التقنية وأيضاً لتغطية احتياجات العملاء من وسائل الاتصال بالجودة العالية.